Paralékárna Reklamace

Reklamace

ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

Na zboží zakoupené v lekarneurotundy.cz se vztahuje zákonná záruka, není-li obalem výrobku stanoveno jinak.

 

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Pokud jste si zboží zakoupil/a v našem internetovém obchodě a vrátíte nám jej v nepoškozeném originálním obalu s kopií prodejního dokladu a všemi doklady, které byly u zboží při prodeji do 14 dnů od převzetí zásilky, máte nárok na vrácení peněz (mimo poštovného). Vrácené zboží nám, prosím, posílejte jako balík, ne na dobírku!

 

REKLAMAČNÍ PODMÍNKY

Reklamaci je nutné oznámit co nejdříve, a to telefonicky nebo e-mailem pracovníkovi lékárny U Rotundy, sdělit mu v čem reklamace spočívá. Reklamované zboží nám, prosím, posílejte v originálním obalu, jako balík, ne na dobírku! Vždy přiložte kopii prodejního dokladu. Oprávněnou reklamaci vyřizujeme výměnou zboží. Zákonná lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů, tuto lhůtu se snažíme zkrátit na minimum. Po vyřízení reklamace Vám zboží doručíme stejným způsobem, jako originál. V případě nároku na vrácení peněz Vás budeme kontaktovat.

Reklamační adresa:

PARALÉKÁRNA

Karolíny Světlé 11

110 00 Praha 1

tel./fax: 224 236 623

e-mail: info@paralekarna.cz

Nahoru